FAQ よくあるお問い合わせ | アルゴノーツ

【1】月額1万円のライトプランでも売上は伸びますか？

はい。ほとんどのストア様が売上アップに成功しています。
まずライトプランで3ヶ月程かけ、本来持っている売る力を最大限まで引き伸ばす施策を行います。
今までご利用頂いたほとんどのストア様が早期段階での売上アップに成功しています。
その後のコンサルティングサービスでは、潜在能力以上の売上アップを狙うための施策を提案いたします。

【2】本当に1万円でいいの？

はい。ライトプランは月額1万円+税のみのサービス料とさせて頂いております。
初回のみシステム初期費用1万円を頂いておりますが、追加費用は頂いておりません。
また、ご契約期間中はいつでも何度でもご質問やご相談していただくことができます。
その場合の追加料金も発生しません。
ただし、あくまでもライトプランは当サービスをお試しいただくものであり
期間後にアドバンスプランもしくはライトプラン＋（プラス）へのアップグレードをお願いしております。

【3】どんなストアでも売上は伸びますか？

いいえ。必ずしもそうとは限りません。
事業形態や取り扱い商材など売上が伸びない様々な要因がありますが、
一番は 「売上を伸ばしたい」「そのためには努力を惜しまない」といったモチベーションをお持ちでない
ストア様及びオーナー様の場合は、どうしても売上を伸ばすことが非常に難しいと考えております。
私たちのノウハウで、検索上位を目指すことや、売れるストアレイアウトなど売れる仕組みを作ることは十分可能ですが
購入からリピート化への流れを作るためには、価格対応、顧客対応などどうしてもストア様の努力協力が必要不可欠です。
低額サービス料は、オーナー様のやる気にお応えしたいという気持ちから設定しています。
「売上を伸ばすことは楽ではないこと」「やる気が必要」ということは予めご案内しております。
一緒に売れるストアづくりをしていきたいと考えております。

【4】どうしてヤフーショッピングに強いの？

はい。実際にヤフーショッピングでストアを運営し、売上を飛躍的に伸ばした経験があるからです。
コンサルタントは運営者としての経験があり、売上を伸ばすことがどれだけ大変なことか十分熟知しております。
それを踏まえクライアント様の立場になり、自ら経験した成功実例はすぐに実施していただき、
自ら学んだ失敗はしないようにご案内します。
充実したサービス内容も低額サービス料も運営者時代に「こうであればいいのに」と思ったことを形にしました。
理論だけではなく、実体験で学んだこともノウハウとしてご提供できることが最大の強みです。

【5】アクセス分析で個人情報漏洩の心配はありませんか？

もちろん心配ありません。当然のことながらクライアント様の情報は慎重かつ厳重に管理しております。
ストアマネージャーにログインするためには複数のＩＤが必要になります。
それらを別々に管理し、更にパスワードで保護することで厳重な管理を行っております。
また、原則として、ストアマネージャーには、統計情報のみアクセスできる権限の付与をお願いしております
この権限では注文情報にはアクセスできず、注文者顧客情報には一切触れることができません 。

【6】売上アッププログラムだけが欲しいのですが

はい。通常のコンサル料金とは変わりませんが、売上アッププログラムだけ差し上げて
特にご提案はなしということも可能です。
ただし、確かにノウハウどおりに対策を行うことである程度売上を伸ばすことができますが、
そのストアならではの独自の要因があり、知識によるノウハウの実施だけでは必ず壁にぶつかります。
アクセス分析を行い商品ラインナップ、ユーザー層などあらゆる条件を
考慮した上での対策をご提案できることが当サービスの最大の強みであると考えています。

【7】カスタムページなど部分的なページ製作依頼もできますか？

はい。承っております。
カスタムページ1ページに限らず、バナー画像一枚からご利用いただけます。
売れるノウハウに基づき、売上を伸ばしやすい内容の製作をすることが可能です。
またコンサルサービスをご利用に限り、オプションでHTMLのサポートも行っております。
ストアづくりなどWEB製作に関して、誰に聞いて良いかわからないときなどもご安心して作業をすることができます。

【8】新規出店したいけどお店づくりもできますか？

はい。新規出店の際のストア構築ももちろんサポートさせていただいております。
また、ただお店を作るだけではなく「売れるノウハウ」を最初からご利用頂くことができます。
他の競合店が何年もかかって身につける技術やノウハウを余すこと無くご利用いただけますので
とても有利な状態からのオープンが可能です。
詳しくは「新規出店サポート ストア構築サービス」にてご案内しております。
→新規出店サポート ストア構築サービス

【9】コンサル料金が他社に比べてかなり安いけど？

はい。一生懸命頑張らせていただいてます！もちろんサービスに関しても負けない自信があります。
決して楽ではありませんが徹底したコストカットで実現させています。
本来「売れる」というノウハウをあまり安売りするのはよくありませんが、
コンサルタント自身も実際にストアを運営した経験から売上を伸ばすことは難しいことを重々承知しており
せっかくの利益をコンサル料金で圧迫してしまっては意味がないと考えております。。
他社様に申し訳ないなあと思いつつも、売れるストアが増えることで良い相乗効果がうまれるという信念のもと
ヤフーショッピング及びEC業界の更なる発展を目指し、出来る限り安いサービス料でがんばります。

【10】アルゴノーツから無料コンサルの案内が来たんだけど？

はい。定期的にヤフーショッピングの出店ストア様を拝見して売上を伸ばすポテンシャルのあるストア様に限り
簡単なアドバイスをさせていただいている場合があります。
もっと売れる、もっと良いストアが増えればヤフーショッピング全体が盛り上がり集客力が増し
良い相乗効果がうまれるという信念のもと、 誠に無礼ながらも可能な限りアドバイスを差し上げるようにしております。
もちろん、闇雲というわけではなく、独自の調査に基づき、
潜在能力を持っているストア様にしかご連絡を差し上げておりません。
特に後から料金を請求すると言うことは一切ございませんので、
ご不要でしたらお手数ですが削除をお願いしております。

【1】自社サイトや楽天市場のサポートもしてくれますか？

はい。一般的な自社サイトのSEO対策サポートも行っております。
詳しくはこちらをご覧下さい。→WEBコンサルティングサービス

楽天市場のサポートも行っておりますが、
原則としてヤフーショッピングのコンサルティングサービスをご利用のストア様で
楽天市場も出店されている場合をメインにサポートしております

【1】契約書は必要ですか？

はい。サービス開始前に契約書を送付させていただき、必要事項の記入をお願いしております。
契約書に関してご不明なことは、その際随時ご相談をして頂いております。

【2】お支払いはどうしたらよいですか？

こちらで指定させて頂く口座宛に、末締め翌10日のお支払いでお願いしております。
ただし初回に限り、サービス開始前にお支払いをお願いしております。

【3】請求書や領収書は発行してもらえますか？

はい。発行しております。
毎月末に締め、月初に請求書及び前月の領収書を発行させて頂いております。
ご要望に応じて事前に発行させていただくことも可能です。

【1】WEBベースでのサポートの理由は？

リーズナブルなサービス料を実現させるためにできるだけ費用を抑える必要があります。
そこで原則としてメールでのコミュニケーションが中心とさせて頂いております。
これにより効率良く対応させていただくことができますので、迅速なサポートが可能になります。
更に、日本中はもちろん、海外を拠点に活動されているストア様のサポートも可能です。
更に詳しい内容はこちらをご参照ください。→アルゴノーツとは

【2】事業形態は？

コアスタッフ2名とサポートメンバー数名の個人事業ベースで行っております。
可能な限り経費を削減することで、低価格のサービス料を実現させています。
本部は東京都内にありますが、各メンバーは各自のオフィスでリモートでやりとりをしています。

【3】なぜ個人事業ベース？

はい。可能な限りコストを削減することで低額サービス料実現させ、クライアント様への負担を減らすためです。
一般的に法人格なら信用があると思われますが、法改正により1円から法人化することが可能になり
法人だから信用できるという図式が崩れてきました。
それならばそれを理解してくれるクライアント様に出来る限り安くサービスを提供したいという考えです。
今後法人格を持つ可能性がありますが、その際サービス料なども改訂せざるを得ない場合もあります。

【4】電話・skypeでのサポートはしてもらえますか？

誠に恐縮ですが、現在全てのプランにおいて電話及びskypeのサポートは停止させていただいております。
理由としまして、リーズナブルなサービス料実現に加え、
ご契約クライアント様の増加により電話対応へ十分なリソースが割り当てられなくなってしまったこと
また、今までの実績により、メールのみでもなんら問題がなかったことに加え、
メール対応でも十分と言ってくださるクライアント様がたくさんいらっしゃることからメール対応に専念して
より多くのクライアント様のサポートができる体制にしております。
ですので原則として打ち合わせなども含め、WEBベースでのコミュニケーションがメインとなります。
当サービスのポイントに「期間中は何度でもご相談無料」があります。
できる限りわかりやすく丁寧にお答えするようにしておりますので、ご安心してご利用いただけます。
また、多くのクライアント様に迅速に対応させていただくために頂いたメールの順番に沿ってご対応させて頂いております。

【5】信用できますか？

はい。絶対安心です！……と言いたいところですが、
ご不明な点はお問い合わせ頂くか、当サイトの内容や秋山のブログなどの内容を見てご判断ください。
もちろんヤフーショッピングやWEBコンサルティングサービスに関しては、他に負けない自信があります。
WEBベースのコミュニケーションは不安かもしれませんが、
それが低価格サービス料金実現のポイントでもありますので、
誠に残念ではございますが、 ご心配な場合、無理にはご利用をおすすめいたしておりません。

【1】ヤフーショッピングと楽天市場のどちらがいいですか？

詳しくは個別にお答えさせていただきたいと思いますが、どちらがすべて優っているとは申し上げられません。
現段階では楽天市場の会員数規模の方が大きく、全体的な売上のボリュームは大きいと考えております。
ただし、その分競合も多く、費用がかかったり、売ることが難しい状況でもあります。
ヤフーショッピングの魅力を解説したページもありますので
そちらもご参考にして、ご判断いただければと思います。→ヤフーショッピング出店のメリット